30 jours d'essai : Retour gratuit et remboursement intégral

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FAQ
Rid-up

FAQ

Pourquoi estimez vous que la technologie Rid’Up est la meilleure du marché en terme de sécurité ?

Nous aimerions qu’un organisme tiers le prouve, mais nous sommes convaincus que nos retours statistiques en terme de sécurité sont bien meilleurs pour la technologie Rid’Up que pour la concurrence. Les retours de nos clients le prouvent régulièrement.

La majorité voire la quasi totalité de technologie des étriers, dit de sécurité, proposée sur le marché sont des étriers Mono-branche.

La sécurité est une notion statistique, aucune marque ne peut prétendre au risque zéro. Néanmoins, il est extrêmement fréquent d’avoir des retours de cavaliers, pour lequel ce système mono-branche n’a pas fonctionné. Une analyse objective et statistique serait indispensable.

Ces étriers sont asymétriques avec une branche ouverte sur le côté. Celle-ci est parfois refermée par une pièce en caoutchouc, en plastique ou un élastique non structurel ou bien ouverte partiellement ou complémentèrent.

Les problématiques rencontrées lorsque vous montez avec ce type d’étriers :

  • L’effet de levier généré par le poids du cavalier sur l’angle de la branche provoque de la fatigue un risque important de casse.

  • Le comportement droite gauche est différent, l’amorti n’est pas harmonisé et cela peut générer des douleurs aux chevilles car elles doivent compenser en permanence ce déséquilibre.

  • La branche ouverte, si elle n’est pas refermée, risque de s’accrocher à l’enrênement ou pire, à des éléments extérieurs (chandeliers, portes de box etc…)

Contrairement au système Rid’Up / Look , cette technologie n’est pas brevetée et donc largement accessible à tous, sans réflexion ni innovation au détriment de la sécurité du cavalier.

La technologie Rid’Up de déclenchement automatique en cas de chute permet d’eviter les points ci-dessus.

Les étriers étant structurellement symétriques et fermés.

Est ce que le système se déclenche pour toutes les chutes ?

Evidemment, si le pied n’est pas coincé lors de la chute, le système ne se déclenchera pas.

De plus, la sécurité est une notion statistique : Le système de sécurité diminue largement le risque mais ne l’annule pas. Le risque zéro n’existe pas malheureusement.

Le système de sécurité peut il se déclencher lorsque je suis à cheval et que je ne chute pas ?

Nous ne commercialisons pas un produit qui apporte des risques mais qui les réduit !

Le déclenchement est généré par l’angle de la chute, et non la force exercée sur l’étrier.
Depuis plusieurs années, des cavaliers de haut niveau et de toutes disciplines montent avec les mêmes étriers que ceux que nous vendons. Ils ne le feraient pas s’ils évaluaient un risque trop important de déclenchement à cheval.

Les commentaires sont particulièrement excellents sur les étriers . Est ce que vous les sélectionnez ?

Non ! 100% des commentaires sont disponibles sur le site et sur la page Facebook de la marque. Nous ne sélectionnons rien. Tous les clients sont ravis et nous aussi !

Dois-je acheter les étrivières Rid-Up si j’achète les étriers ?

Non, l’étrivière apporte encore un peu plus de confort, mais n’est pas indispensable pour apprécier les étriers.

Quelle est la différence entre les étriers PLUS et FUN ?

Nos étriers PLUS et FUN disposent tous les 2 du système confort/sécurité avec la boucle brevetée : lors de certaines chutes, la boucle peut se détacher de l'étrier, évitant de se faire trainer par le cheval.


Cependant, les 2 gammes diffèrent sur certains points:

  • La taille : Les étriers FUN ont un plancher de 11cm de large et est donc recommandé pour des enfants ou un adulte chaussant du 37 maximum, sans poids maximum. Les PLUS quant à eux ont un plancher de 12cm de large et n'ont pas de limite de pointure ou de poids.

  • Le confort: Les étriers PLUS disposent d'une semelle en TPE pour absorber les chocs, les étriers FUN ne l'ont pas.

  • L'adhérence : Les étriers PLUS disposent de 2 rangées de crampons en acier pour une adhérence complète. Les étriers FUN disposent aussi de crampons mais ils ne sont pas en acier.

  • Le prix: La gamme FUN permet d’avoir la sécurité plus accessible.
    Le prix et les couleurs de chaque gamme sont disponibles dans le catalogue produit.

Comment tester les étriers ?

Les revendeurs selleries visibles sur l’onglet “point de vente” du site, proposent en majorité des paires à l’essai (les appeler pour confirmer).

Le retour gratuit et remboursement intégral permet aussi de les tester pendant 30 jours. On ne demande rien ! On rembourse dès réception, même si ils ont bien évidemment été utilisés et sont sales.

Que faites vous des retours ?

Les quelques retours correspondants sont utilisés en paires de tests pour nos revendeurs et partenaires.

Conseils d'Entretien et d'Utilisation

Pour décrocher la boucle

1) Boucle dans la paume de la main, pousser fortement vers l'avant et vers le bas.

2) Étrivière sous le pied, tirer énergiquement l'étriers vers vous.

 

Pour nettoyer le système de sécurité

1) Retirer la poussière présente dans la fente et sur la boule (idéalement avec de l'air comprimé).

2) Nettoyer à l'eau avec un chiffon ou une brossette. Laisser sécher.

3) Ajouter occasionnellement et si nécessaire deux gouttes d'huile (style huile à vélo)

4) Respecter le sens pour remettre la boucle. Le nez de celle-ci doit être en contact de l'étrier au-dessus du logo. Contraindre la boucle dans cette position en poussant dans la fente.

 

Sens d'utilisation des étriers

Pour le bon fonctionnement du système de déclenchement automatique, il y a un sens d'utilisation à respecter.

Pensez à suivre le sens des flèches qui se situent sur le plancher.

La rotation de la boucle est l'une des fortes valeurs ajoutées des étriers Rid'Up, mais elle génère quelques contraintes.
En effet, nos boucles sont des pièces d'usures, c'est pour cela que nous vous préconisons d'en prendre soin et de les changer dès les premières traces d’usures.
Il est impératif lorsque la boucle se détache trop facilement.
Après changement de la boucle et si le problème persiste, vous pouvez contacter le SAV par mail à l'adresse suivante : sav@rid-up.fr

Avant les concours, n'hésitez pas à détacher la boucle de vos étriers et de rincer le système de déclenchement afin de nettoyer les impuretés (sable, poussière) et d'améliorer son fonctionnement.

Vous retrouverez nos conseils d'entretien dans vos boites d'étriers Rid'Up.